質(zhì)量服務(wù)承諾
1、我方承諾提供給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方承諾提供給用戶的產(chǎn)品，保證是經(jīng)出廠檢驗(yàn)合格的全新產(chǎn)品。
3、我方承諾對(duì)保修期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行三包，超過(guò)保修期或人為損壞的，只按成本價(jià)收取維修服務(wù)費(fèi)。
4、我方承諾質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題除不可抗力原因外造成損失由我方承擔(dān)。

售后服務(wù)承諾
1、嚴(yán)格按照IS09001質(zhì)量保證體系執(zhí)行質(zhì)量管控、生產(chǎn)和服務(wù)，依靠先進(jìn)的制造設(shè)備和檢測(cè)手段嚴(yán)格控制原材料、配套件、成品的質(zhì)量。保證所供產(chǎn)品不帶缺陷。對(duì)所提供的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)壽命時(shí)間提供免費(fèi)保修，終身維護(hù)。
2、為所供的產(chǎn)品在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按用戶要求對(duì)所供產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)更換、修理、直到客戶滿意為止。
3、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺件及其他原因引起的部件丟失，我方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊所缺零部件。在產(chǎn)品的安裝過(guò)程中以及今后在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)里問(wèn)題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)貴任。
4、在產(chǎn)品安裝階段，我方將選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，對(duì)安裝和運(yùn)行等相關(guān)人員免費(fèi)培訓(xùn)，直至相關(guān)人員完全掌握產(chǎn)品的安裝及使用。
5、免費(fèi)為用戶提供售前、售中、售后咨詢；提供每周7天，每夭24小時(shí)熱線(400-931-9200)電話服務(wù)。如產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，1小時(shí)電話響應(yīng)，廣東省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。